民用住宅情况

新建小区：

安装验收环节：管道安装好并验收达标后，开发商向燃气公司申请通燃气。燃气公司通知所在管理站，管理站上门确认管道有无漏气等问题，若没问题便可送气。此过程顺利的话，一般在验收合格后 1 - 2 个月内通气 。例如，某新小区在 2025 年 1 月 17 日开始安排通气工作，是在完成相关验收流程之后逐步推进的。

入住率因素：很多燃气公司规定小区需达到一定入住率（如 50% 以上）才正式开通燃气。这是为了确保燃气使用的安全性和经济性，避免资源浪费以及减少因住户过少导致的管道维护困难等问题。

费用缴纳：开发商需要与燃气公司签订合同并缴纳相关费用，之后才能推进通气工作。若费用缴纳不及时或存在合同方面的问题，通气时间会顺延。

既有小区（楼栋已有天然气管道且已缴纳安装费的民用户）：用户提供身份证复印件登记报装后，一般当日可用气，无特殊情况通气时限在 3 日之内。

既有小区（楼栋已有天然气管道但未缴纳安装费的民用户）：用户提供身份证复印件登记报装并缴纳安装费后，挂表通气，通常当日可用气，一般时限在 3 日之内。

既有小区（楼栋尚未安装天然气管道的民用户）：提供身份证复印件登记报装并缴纳安装费后，燃气公司现场查勘并确定施工方案，然后施工，施工完成后挂表通气。若可顺利进场施工，通气期限不超过 30 天，但实际情况中可能会因各种因素，如施工协调问题、天气影响等，导致通气时间延长。

工商业用户情况

有外线工程：以济南市为例，用户申请、通气使用两个环节控制在 1.5 个工作日内，通气使用环节 1 个工作日内办结。但这里不包含合同签订等燃气专营企业无法控制的环节。如果涉及破路开挖敷设天然气管道，需先向住建部门提出施工申请，这种情况下一般不超过 30 日，像河口县的规定，具体施工时间还会因路段是否已有天然气管道等因素而不同。例如，若用气企业所处路段已设有天然气管道，施工时间可缩短至 14 日内；如用气企业相邻建筑已接通天然气管道，则施工时间可缩短至 7 日内。

无外线工程：同样在济南市，用户申请、通气使用两个环节控制在 1.5 个工作日内，通气使用环节 1 个工作日内办结。

特殊情况：对于大型工商客户等特殊条件工商客户，根据实际情况按照合同约定完成通气时间，例如一些对燃气用量、供气稳定性有特殊要求的企业，其通气时间需综合多方面因素来确定，可能会涉及到专门的供气方案设计、设备调试等工作，所需时间相对较长。 例如，湖南恒创睿能新能源科技有限公司项目报装后，长燃中阳燃气公司基于其投产时间的迫切需求，开启特需绿色通道，原本需要 50 天完成的工程量，仅用时 30 天完成并实现试通气。

影响通气时间的其他因素

施工进度：天气、施工难度、施工人员配备等因素影响施工进度。冬季或雨季可能因天气影响户外施工，山区等复杂地形增加施工难度与时长。

验收流程：管道安装完成后需经过严格验收，包括管道压力测试、密封性检测等多项检测。若验收发现问题需整改后再次验收，会延长通气时间。

燃气公司工作安排：燃气公司业务繁忙程度、人员调配等影响通气时间。申请通气用户多，工作人员可能无法及时上门开展通气前的准备工作。